. INTRODUÇÃO

Olá, bem-vindo à LUDVIG SELECT!

A LUDVIG SELECT está comprometida em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que acessam nosso site www.ludvigselect.com.br, localizado em Florianópolis, Santa Catarina, Brasil. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Ela se aplica a todos os serviços oferecidos pela LUDVIG SELECT, incluindo o site, aplicativos, interfaces e demais plataformas digitais ou físicas que exibam ou se vinculem a esta política.

1.1 CONSENTIMENTO Ao acessar e utilizar o site www.ludvigselect.com.br, o usuário concorda com os termos desta Política de Privacidade. O consentimento é livre, expresso e informado, podendo ser revogado a qualquer momento. Caso não concorde com esta política, o usuário deve se abster de utilizar nossos serviços. A qualquer momento, o usuário pode acessar e atualizar seus dados cadastrais diretamente em sua conta no site. Esta política estará sempre disponível para consulta e poderá ser atualizada periodicamente.

2. DADOS COLETADOS A coleta de dados ocorre em duas etapas principais:

2.1 DADOS PRELIMINARES DE ACESSO Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência no site. Esses dados são utilizados para melhorar a experiência do usuário e otimizar o funcionamento do site. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

2.2 DADOS PARA CONTATO Para usufruir de recursos adicionais, como receber ofertas e suporte personalizado, solicitamos dados voluntários, como: - Nome completo; - E-mail; - Telefone; - Outras informações relevantes para o serviço. O usuário é responsável pela veracidade e atualização dos dados fornecidos.

2.3 DADOS DE MENORES DE IDADE O site www.ludvigselect.com.br não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos pais ou responsáveis.

3. UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES COLETADOS Os dados coletados são utilizados para: - Fornecer, operar e melhorar nossos serviços; - Enviar comunicações, como newsletters e promoções (com consentimento); - Realizar pesquisas de satisfação e análises estatísticas; - Cumprir obrigações legais e regulatórias; - Promover nossos produtos e serviços.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS Os dados podem ser compartilhados com: - Parceiros de negócios: Para aprimorar nossos serviços; - Prestadores de serviços: Como empresas de marketing, tecnologia e logística; - Autoridades públicas. Quando necessário para cumprir obrigações legais. O compartilhamento internacional de dados ocorre apenas com parceiros que atendem aos padrões de proteção de dados exigidos pela LGPD e GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE).

5. DIREITOS DO USUÁRIO O usuário tem os seguintes direitos: - Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais; - Revogar consentimentos anteriormente fornecidos; - Solicitar a portabilidade dos dados; - Opôr-se ao tratamento de dados para fins específicos. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@ludvigselect.com.br.

6. SEGURANÇA DOS DADOS Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Em caso de suspeita de violação de segurança, o usuário deve nos informar imediatamente.

7. ENCARREGADO DE DADOS O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da LUDVIG SELECT é responsável por atender às solicitações dos usuários e garantir o cumprimento da LGPD. Contato:contato@ludvigselect.com.br

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA Reservamos o direito de atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por meio de avisos no site. O uso continuado do site após as alterações implica na aceitação da nova política.

9. CONTATO Para dúvidas ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: - E-mail:contato@ludvigselect.com.br - Endereço Rua Belmira Isabel Martins, 62 - Sala 206 - Estreito, Florianópolis, Santa Catarina, Brasil. Agradecemos por confiar na Ludvig Select. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e oferecer uma experiência segura e satisfatória.

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Rua Belmira Isabel Martins, 62, sala 206, Estreito, Florianópolis - SC - 88075-145

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